Notre mission
Offrir à notre clientèle, autant les entrepreneurs que le grand public, des produits certifiés et de qualité, tout en vous donnant des conseils de professionnels pour faire de votre projet une réussite. Nos employés aguerris ont pour but de vous offrir le meilleur service client et de vous faire vivre la meilleure expérience client qui soit sur le marché.
Une quincaillerie 100% indépendante et familiale!
Depuis 1988 que l’entreprise est familiale. En 2018, QTL est devenu indépendant en quittant la bannière BMR pour offrir à ses clients les prix les plus compétitifs du marché. Le regroupement de quincailleries indépendantes CASTLE nous permet d’être à la fine pointe des centres de construction en matière de produits et d’offres sur le marché.
Le service client au coeur de notre entreprise!
Notre service client est au coeur de nos priorités! Vous n’aurez jamais vu un service client comme le nôtre après l’avoir essayé une fois! À un point tel que vous ne voudrez plus jamais aller dans un magasin grande surface, après nous avoir visités!
Chez QTL, on a à coeur que votre déplacement soit payant! Le service client, notre priorité numéro 1!
Des professionnels qui travaillent pour vous!
Notre but? Avancer avec vous dans votre projet, quel qu’il soit! Nous avons à coeur de faire de votre projet une réussite et c’est pourquoi qu’avec nos conseils de professionnels, vous y arriverez! Choisir QTL, c’est choisir une équipe de professionnels avec plus de 35 ans d’expérience pour vous aider à concrétiser votre projet!
Québécois, familiale et régional!
Depuis 1988, nous sommes une entreprise québécoise, familiale et régionale. En venant à notre succursale, vous encouragez une entreprise locale. De plus, nous présentons des produits de notre secteur pour encourager local à notre tour. Nos produits de construction et de rénovations sont certifiés québécois et canadiens. Nous privilégions et encourageons les produits d’ici et Québécois/Canadien.